隐私政策

感谢您选择使用由南京恒点信息技术有限公司(以下简称“我们”)开发、运营的恒点互动演示大师软件服务(以下简称“本服务”)。

【本服务适用范围】

恒点互动演示大师个人版客户端(目前仅支持Windows7以上版本,后期会包括运行在Windows、Mac、Android、iOS、Linux操作系统中的客户端);

以插件形式(包括但不限于软件开发工具包SDK、API接口等)接入恒点互动演示大师个人版客户端等服务;

一、【特别提示】

在您使用本服务前,请您务必仔细阅读本政策,我们将逐一向您展示我们处理、管理以及保护您使用本服务的任何部分或全部的过程中我们收集的个人信息。本政策中与您的权益(可能)密切相关的重要条款,已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。

二、【联系我们】

为有效管理、保护您的个人信息,我们设立了专门的个人信息保护团队和负责人,如果您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系,我们会在十五个工作日内受理并处理:

地址:江苏省南京市栖霞区灵山北路18号江苏省地理信息产业园兰德园区A8栋

邮编:210000

邮箱:pptservice@hdvrar.com

电话:025-83222290

三、【定义】

3.1个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

3.2个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识。

3.3个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

3.4个人信息匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得您无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

3.5设备信息:包括设备名称、设备品牌、设备型号、设备厂商、MAC地址、设备标识(IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/OAID及其他综合设备参数形成的设备标识符)、设备MD5值(基于设备MAC地址加密的MD5值)等软硬件特征信息、操作系统版本、操作系统语言、分辨率、服务提供商网络ID、传感器信息(如加速度传感器、磁场传感器、陀螺仪、压力传感器)等,以产品实际采集情况为准。

3.6网络位置信息:通过IP地址、运营商信息、基站信息、附近的WIFI、连接的WIFI获取的大致地理位置信息,且仅收集至国家/省/市。

精确地理位置信息:通过GPS信息和基站等传感器信息获取的精确地理位置信息,我们将在收集该信息前征得您的单独授权。

四、【我们如何收集和使用您的个人信息】

4.1我们根据法律法规的要求,遵循合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集实现产品功能所必要的个人信息。这些信息包括:

您在使用我们服务时主动提供的信息。

您在注册或使用我们的产品或服务时,主动填写密码、手机号码等。

4.2我们一些特定的服务可能需要您提供特定的个人信息来实现相关功能。若您选择不提供该类信息,将不会影响您使用产品或服务中的其他功能。

五、【我们如何使用信息】

5.1我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

向您推荐营销短信;

推广我们的广告包括:会员活动特价宣传;

随着业务的发展,我们提供的产品功能和服务可能会有所调整和变化,若处理目的因此发生变更,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

帮助您成为我们的用户及账户管理

六、【注册成为我们的用户】

6.1为帮助您成为我们的用户,即完成恒点互动演示大师账号创建并使用恒点互动演示大师账号登录、使用本服务,以便我们为您提供注册我们用户服务,目前我们只提供了手机注册渠道。后期会开发其他的注册方式,如第三方平台,包括:微信、QQ。当您使用手机号码注册时,您需要向我们提供您的手机号码及密码,我们使用这类信息发送验证码信息以供您提交验证身份是否有效。

6.2请您知悉并理解,我们收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,若您不提供这类信息,将可能无法正常使用我们需要注册方可使用的服务。

七、【订单与支付】

7.1【下单与订单管理】

7.1.1当您在购买本服务增值服务时,我们需要根据商品/服务类型收集如下部分或全部的个人信息,包括您的交易商品/服务信息、订单编号、下单时间、订单金额、您的备注信息、发票的相关发票信息(发票类型、发票抬头、税号、注册地址、注册电话、开户银行、银行账号、发票内容、发票金额、发票备注、发票接受电话或电子邮箱地址)。

7.1.2请您知悉并理解,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成商品/服务购买、接收、查询订单信息、提供客户服务(例如售后服务)等。同时,为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会将收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示。

7.2【支付】

为完成订单支付、保障交易安全,我们需要收集您的交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、支付方式、支付账号、支付状态信息,并通过安全方式与支付机构(如微信、支付宝等金融机构)进行前述部分或全部信息的共享。

八、【改善我们的产品或服务】

8.1我们会通过您使用本服务的软件信息(包括版本号、语言类型、渠道号、渠道类型)、设备信息、设备连接信息(包括浏览器的类型、运营商类型、网络类型)、账号信息、网络位置信息、操作行为数据(包括运行中的进程信息、文档上传频率、使用时长)进行数据分析,以了解产品的使用情况、适配情况,为新产品、新服务的研发、已有功能、服务的完善提供数据支撑。对于您使用本服务所产生的个人信息,在获得您授权、同意的情况下我们可能会将它们与您使用我们开发、运营的其他产品/服务收集的个人信息进行关联,以便捷您在使用我们不同产品的场景下的统一服务(例如统一的账号登录服务)。

九、【为您提供安全保障】

9.1为提高您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账号信息、设备信息、网络日志,以及您使用本服务的频率、崩溃数据以及渠道分发信息,来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。如我们会综合分析用户账号活动异常、多端登录、流量异常等,以保护您的账号安全。

十、【客服与售后】

10.1如您在使用本服务过程需要售后服务支持时,我们会根据您的账号信息核对您的身份及购买的相关产品或服务(如有),并根据您的使用本服务的应用信息、设备信息、设备连接信息、网络位置信息、日志信息以及您发送的邮件内容、截图、文档、公众号留言或与我们客服人员的电话对话内容等各种提交咨询的方式帮您查找原因和解决问题。

十一、【征得授权同意的例外】

11.1您充分知悉,以下情形中,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:

与履行法律法规规定的义务相关的;

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的;

与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

根据您的要求签订和履行合同所必需的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

法律、行政法规规定的其他情形。

十二、【我们如何使用Cookie和同类技术】

12.1【Cookie】

12.1.1为确保本服务的正常运转,我们会使用相关技术向您的设备存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie,以确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。使用Cookie还可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

十三、【Do Not Track(请勿追踪)】

13.1您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除您的设备上保存的所有Cookie,很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

十四、【我们如何保护和保存您的个人信息】

14.1【技术保护】

14.1.1我们会严格遵守中国大陆关于处理个人信息的相关法律法规,采取严格的安全防护措施保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的安全防护措施如下,但也请您理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。

14.1.2我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

14.1.3例如,我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

14.1.4若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

十五、【我们如何保存您的个人信息】

15.1【存储地点】

15.1.1我们依照法律法规的规定,将在中国大陆运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中国大陆。目前,我们不会将您的个人信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

15.2【存储期限】

15.2.1我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后,我们将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

15.3【您的权利】

15.3.1我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权等权利的行使。

15.4【投诉举报及响应】

15.4.1如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过本政策公布的联系方式与我们联系。我们会在十五个工作日内受理并处理。

十六、【提前获知产品与/或服务停止运营】

16.1我们将持续为您提供优质服务,若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营,我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您,并将停止对您的个人信息的收集,同时在符合法律法规规定的必需且最短期限内,我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

十七、【未成年人个人信息的保护】

17.1我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

17.2根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

17.3根据相关法律法规的规定,若您是14周岁以下的儿童,在使用相关的产品或服务前,应当按照注册、使用流程,事先取得您的家长或法定监护人的同意,并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程,以便您能使用我们提供的产品或服务。

十八、【本政策如何更新】

18.1为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本政策之规定可能会不定期地修改,但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。

18.2本政策更新后,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的本政策,以便您及时了解本政策的最新版本。

南京恒点信息技术有限公司

2022年9月16日